1、如何申请？
答:通过“交管12123”手机app申请网上学习
2、问：学法减分减分时间如何计算
答：连续学习满五分钟的，计入累计学习时间，三日内累计学习满三十分钟为一次，
3、问：如何考试
答：机动车驾驶人完成学习后七个工作日内，可以申请考试，系统随机从题库中抽取二十题，对于考试成绩合格且人脸比对通过的，考试结束后，当事人需要完成实人认证，认证通过的，本次考试成绩有效。
4、问：考试未通过是否可以补考，补考有什么要求？
答：考试未通过的，当事人可以在二十四小时内补考，补考以二次为限。
5、考试合格后，可以减几分？
答：一次减免1分。
6、总共可以减几分？
答：当前记分周期最多减6分。
7、学习和考试有时限规定吗？
答：对于申请成功之日起三日内未完成学习、学习完成之日起十五日内未通过考试（包括两次补考）、在当前记分周期内未完成学习、考试的，申请信息和学习记录自动作废
8、问：学习和考试中人脸比对或实人认证未通过的，怎么办？
答：可在线申请人工审核或复核，工作人员在三个工作日内完成考试记录审核，审核结果通过短信、app消息等方式告知当事人
9、：问申请网上学习考试有什么限制条件吗？
答：有下列情形之一的，申请网上学习、考试将不予通过：
（1）在本记分周期内，机动车驾驶人有二次以上满分记录，或者累积记分达到十二分的；
（2）在上一个记分周期，机动车驾驶人有二次以上满分记录的；
（3）在最近三个记分周期内，机动车驾驶人因造成交通事故后逃逸，或者饮酒后驾驶机动车，或者使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证，或者买分卖分受到过处罚的；
（4）机动车驾驶证在实习期内，或者机动车驾驶证逾期未审验，或者机动车驾驶证被扣留、暂扣期间的；
（5）机动车驾驶人名下有未处理的交通违法行为记录的；
（6）机动车驾驶人名下有安全技术检验超过有效期或者未按规定办理注销登记的机动车；
（7）机动车驾驶人参加接受交通安全教育减免道路交通安全违法行为记分，或者机动车驾驶人违法记分满分教育和审验教育学习考试时存在弄虚作假、冒名顶替情形的。
（8）机动车驾驶人当前记分周期内减免记分满6分。
（9）存在未完成学习、考试申请信息的。
10、问：哪些情形会被列入黑名单？
答：学法减分过程中存在弄虚作假、冒名顶替等情形的，公安机关交通管理部门将进行调查处理，情况属实的，不再允许机动车驾驶人通过互联网学习考试平台参加学法减分。
